«Unsere Vertriebspartner sollen sich auch in Zukunft auf uns verlassen können – auch dank Deinem persönlichen Einsatz!»
Stefano Cazzato
Teamleiter Telco Alltron
1994 von Roland Brack gegründet, hat sich der Schweizer E-Commerce-Pionier BRACK.CH zur inhabergeführten Firmengruppe mit über 600 Mitarbeitenden und einem Jahresumsatz von weit über 600 Mio. Franken entwickelt. Das Erfolgsrezept? Ausgezeichneter Kundenservice, pfeilschnelle Logistik und Mitarbeitende, die in hohem Mass Eigenverantwortung übernehmen. Möchtest Du mit uns die Schweizer E-Commerce-Landschaft prägen?
 
Für den weiteren Ausbau von unserem Telefonie- und Netzwerk B2B-Team bei Alltron suchen wir für unseren Standort in Magenwil, eine dienstleistungsorientierte und technisch affine Persönlichkeit als  

System Engineer*in im Support für Mitel

Das erwartet Dich

  • In dieser Funktion bist Du eine wichtige Schnittstelle und stehst mit unseren Kunden, Herstellernetzwerk und Verkauf in regem telefonischen und teilweise auch persönlichem Kontakt bzw. Austausch
  • Du bist für unsere Kunden, ausschliesslich Fachhändler, erste Ansprechperson und SPOC (Single Point of Contact) für technische wie auch administrative Fragen in Sachen Telefonie-Lösungen bzw. Kommunikationssysteme der Mitel MiVoice 400 Familie
  • Dazu gehört das selbstständiges Bearbeiten von Supportanfragen, Konfigurationen und bist weiterführend auch in der Lage 2nd und 3rd Level Aufgaben für unsere Partner zu übernehmen
  • In Zusammenarbeit mit unserem Key Account Manager erarbeitest Du Offerten. Du bist während und vor allem auch nach Vertragsabschluss eine wichtige Schnittstelle zwischen Hersteller und Fachhändler und sorgst für eine optimale After Sales Betreuung
  • Unkomplizierte und motivierte Teamkollegen wie auch sehr angenehmes Arbeitsklima
    Familiäres Arbeitsumfeld und dennoch zukunftsorientiert
  • Angenehmes Arbeitsklima, bei uns bist Du keine «Nummer»
 

Unser Angebot

  • "Can do"-Mentalität, grossen Freiraum für Eigeninitiative und kurzen Entscheidungswegen
  • Du bist Teil eines wirtschaftlich sehr gesunden Unternehmens mit flachen Hierarchien
  • Wir sind weiter auf Erfolgskurs
  • Work-Life-Balance ist für uns mehr als bloss ein Schlagwort
  • Personalrestaurant
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Sehr attraktive Einkaufskonditionen (BRACK.CH und INTERSPORT.CH)
 

Das bringst Du mit

  • Du hast erfolgreich eine technische Ausbildung absolviert, idealerweise als Telematiker, Informatiker (Systemtechnik) oder auch Elektromonteur
  • Du verfügst bereits über sehr gute Erfahrungen im Telematikbereich, insbesondere hast Du schon Berührungspunkte mit digitalen Telefonielösungen gehabt
  • Du erkennst und verstehst technische Zusammenhänge und kennst Dich mit Produkten von Mitel MiVoice 400 sehr gut aus
  • Du bezeichnest Dich als eine sehr kommunikative und kontaktfreudige Persönlichkeit, die gerne auf Menschen zugeht
  • Du schätzt Dich als sehr hilfsbereit und dienstleistungsorientiert ein
  • Deine Muttersprache ist Deutsch, idealerweise kannst Du Dich gut in Englisch und/oder Französisch unterhalten
  • Du arbeitest gerne selbständig, bist interessiert an neuen Technologien und denkst Dich gerne in neue Produkte und Aufgaben ein
     

 

Folge uns auch auf

Bist Du interessiert oder hast Du weiterführende Fragen? Patrick Fehr steht Dir gerne telefonisch oder elektronisch zur Verfügung.
Phone +41 62 889 62 73
Email patrick.fehr@competec.ch

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