«Möchtest Du Teil von unserem Team sein? Unsere Vertriebspartner sollen sich auch in Zukunft auf unseren Service verlassen können – auch dank Deinem persönlichen Einsatz!»
Stefano Cazzato
Teamleiter Telco Alltron
1994 von Roland Brack gegründet, hat sich der Schweizer E-Commerce-Pionier BRACK.CH zur inhabergeführten Firmengruppe mit über 600 Mitarbeitenden und einem Jahresumsatz von weit über 600 Mio. Franken entwickelt. Das Erfolgsrezept? Ausgezeichneter Kundenservice, pfeilschnelle Logistik und Mitarbeitende, die in hohem Mass Eigenverantwortung übernehmen. Möchtest Du mit uns die Schweizer E-Commerce-Landschaft prägen?

Für den weiteren Ausbau von unserem Telefonie- und Netzwerk Team bei Alltron suchen wir für unseren Standort in Magenwil, eine dienstleistungsorientierte und technisch affine Persönlichkeit als   
 

Technische*r Presales Specialist & Schulungsverantwortliche*r Mitel

Das erwartet Dich

  • In dieser Funktion bist Du eine wichtige Schnittstelle und stehst mit unseren Kunden, Herstellernetzwerk und Verkauf in regem telefonischen und persönlichen Kontakt bzw. Austausch
  • Du bist für unsere Kunden, ausschliesslich Fachhändler, erste Ansprechperson und SPOC (Single Point of Contact) für technische wie auch administrative Fragen in Sachen Telefonielösungen bzw. Kommunikationssysteme der "Mitel"-Familie
  • Dazu gehört das selbstständiges Bearbeiten von Supportanfragen im (1st und 2nd Level) für unsere Partner
  • Regelmässige Durchführungen von Schulungen beim Fachhändler vor Ort; weiter bist Du auch für Zertifizierungen von Fachhändlern verantwortlich
  • In Zusammenarbeit mit unserem Key Account Manager bist Du in den Presales involviert. Während und vor allem auch nach Vertragsabschluss bist Du für technische Fragestellungen eine wichtige Schnittstelle zwischen Hersteller und Fachhändler und sorgst für eine optimale After Sales Betreuung
  • Unkomplizierte und motivierte Teamkollgen
  • Angenehmes Arbeitsklima, bei uns bist Du keine «Nummer»
 

Unser Angebot

  • "Can do"-Mentalität, grossen Freiraum für Eigeninitiative und kurzen Entscheidungswegen
  • Du bist Teil eines wirtschaftlich sehr gesunden Unternehmens mit flachen Hierarchien
  • Wir sind weiter auf Erfolgskurs
  • Work-Life-Balance ist für uns mehr als bloss ein Schlagwort
  • Personalrestaurant
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Sehr attraktive Einkaufskonditionen (BRACK.CH und INTERSPORT.CH)
 

Das bringst Du mit

  • Du hast erfolgreich eine technische Ausbildung absolviert, idealerweise als Telematiker, Informatiker (Systemtechnik) oder auch Elektromonteur
  • Du bist ein Experte, wenn es um Telefonielösungen geht und verfügst Du über fundierte Erfahrungen mit digitalen Lösungen geht
  • Du erkennst und verstehst technische Zusammenhänge und kennst Dich mit Produkten von Mitel aus
  • Du bezeichnest Dich als eine sehr kommunikative und kontaktfreudige Persönlichkeit, die gerne auf Menschen zugeht
  • Du schätzt Dich als sehr hilfsbereit und dienstleistungsorientiert ein
  • Deine Muttersprache ist Deutsch, idealerweise kannst Du Dich gut in Englisch und/oder Französisch unterhalten
  • Du arbeitest gerne selbständig, bist interessiert an neuen Technologien und denkst Dich gerne in neue Produkte und Aufgaben ein

 

Folge uns auch auf

Bist Du interessiert oder hast Du weiterführende Fragen? Patrick Fehr steht Dir gerne telefonisch oder elektronisch zur Verfügung.
Phone +41 62 889 62 73
Email patrick.fehr@competec.ch

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