IT Field Supporter*in

IT Field Supporter*in

Willisau | 80 - 100 %
Jetzt bewerben An unserem modernen und dynamischen Logistikstandort in Willisau bist du die erste Ansprechperson für alle IT-Infrastruktur-Themen

Das erwartet dich

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen der Anwendenden für Themen im gesamten IT-Umfeld
  • Lokalisierung, Eingrenzung und Behebung von Störungen sowie Überwachung von Massnahmen zu deren Behebung
  • Weiterleitung komplexer Störungsmeldungen an die zuständigen Stellen (Second-Level-Support)
  • Bereitstellung, Installation und Unterhalt von Hardware-, Software- und Netzwerk-Komponenten sowie von Kommunikationseinrichtungen und Peripheriegeräten
  • Evaluierung und Tests von Standard Hard- und Software
  • Enger Kontakt mit den Mitarbeitenden vor Ort in Willisau und Entgegennahme der Anfragen via IT-Ticketing-System
  • Ein abwechslungsreicher Job mit viel Freiraum für eigene Ideen und Vorschlägen

Benefits

Einkaufskonditionen

Du profitierst von sehr attraktiven Einkaufskonditionen bei BRACK.CH (gegen 300'000 Artikel im Sortiment).

Ferien

Dir stehen mindestens 5 Wochen Ferien pro Jahr zu; je nach Alter sogar bis zu 7 Wochen.

Weiterbildungsmöglichkeiten

Nebst den internen Trainings in unserer CompAcademy unterstützen wir dich auch bei externen Weiterbildungen.

Entwicklungsmöglichkeiten

Du hast die Möglichkeit dich in unserem Unternehmen entwickeln zu können. Dabei stehen wir dir tatkräftig zur Seite.

Elternurlaub

Nebst 18 Wochen Mutterschaftsurlaub ermöglichen wir unseren Mitarbeitenden einen 4-wöchigen Vaterschaftsurlaub.

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Dir stehen verschiedenste Angebote und Vergünstigungen mithilfe unseres BGMs zur Verfügung.

Personalrestaurant

Im Personalrestaurant kannst du zu vergünstigten Preisen dein Mittagessen geniessen.

Arbeitsklima

Kein finanzieller Benefit, aber wichtig. Im Umgang untereinander sind wir familiär, authentisch und verbindlich. Wir agieren mutig und ambitioniert.

Parkplätze

Für dein Auto stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung.

Feiertage Willisau

Du bekommst 3-4 Feiertage mehr, als gesetzlich vorgeschrieben.

Das bringst du mit

  • Du verfügst über fundierte Erfahrungen im Umgang mit Client- und Serverbetriebssysteme (Windows/Unix-Linux) und MS-Office
  • Du interessierst dich für Hardware (Clients, Peripherie) und verfügst idealerweise auch Kenntnisse im Umgang mit Active Directory, Exchange, TCP/IP, LAN/WAN, DNS, DHCP, Datensicherung und Systemüberwachung
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung auf Stufe Fähigkeitsausweis in Informatik, denkbar ist auch eine anderweitig abgeschlossene Ausbildung mit entsprechender Erfahrung im IT-Support und entsprechender Weiterbildung
  • Dein Deutsch ist stilsicher
  • Du bezeichnest dich als eine offene, dienstleistungsorientierte und selbständige Persönlichkeit
  • Du bist offen für Pikettdienst und bereit auch mal am Hauptsitz in Mägenwil einzuspringen
Jetzt bewerben

Über uns

BRACK.CH liefert schnell und unkompliziert – so sind wir auch als Arbeitgeber. Mitarbeitende treffen bei uns auf ein offenes und hilfsbereites Umfeld, in dem sie ihre Talente einbringen, mit grossem Gestaltungsfreiraum wirken und entfalten können. Wir fördern die Kompetenzen unserer Mitarbeitenden, damit wir Herausforderungen gemeinsam meistern, weiter wachsen und Erfolge feiern können. BRACK.CH ist Teil der Competec-Gruppe, die über 1300 Mitarbeitende beschäftigt und 2023 einen Umsatz von rund 1,14 Milliarden Franken erzielt hat.

Competec Logistik AG gehört zur -Gruppe

Was uns auszeichnet

kununu
kununu Auszeichnung
Was Mitarbeitende und Bewerbende über uns sagen

Unser Anstellungsprozess

  • Du bewirbst dich über unser Online-Tool.
  • Du bekommst umgehend eine automatische Eingangsbestätigung.
  • Wir nehmen uns Zeit, deine Bewerbung persönlich zu prüfen.
  • Nice! Das Interesse ist gegenseitig! Wir laden dich zu einem persönlichen Gespräch oder Live-Videocall ein. Das zweite Treffen findet bei uns vor Ort statt.
  • Du bekommst ein verbindliches Angebot. Der Vertrag wird dir digital zugestellt.
  • Nach Vertragsabschluss bist du Teil unseres Unternehmens und erhältst den Zugang zu unseren internen Kommunikationsmitteln.
  • Während der Onboarding-Phase steht dir ein Buddy zur Seite. Ergänzend dazu begleitet dich unsere MyOnboarding-App.

Weitere Jobs

IT Security Officer 60-100%

60 - 100 % mehr erfahren

Junior Business Intelligence Developer

80 - 100 % mehr erfahren

Head of Product

100 % mehr erfahren

Lead Security & Risks

80 - 100 % mehr erfahren

Senior Business Intelligence Developer #1986

100 % mehr erfahren

Techniker*in für Unterhaltungselektronik, Elektro oder IT Support Specialist*in

100 % mehr erfahren

Stellvertretende*r Gruppenleiter*in Autostore

100 % mehr erfahren

Logistiker*in EFZ Wareneingang

100 % mehr erfahren

IT Security Officer 60-100%

60 - 100 % mehr erfahren

Junior Business Intelligence Developer

80 - 100 % mehr erfahren

Head of Product

100 % mehr erfahren

Lead Security & Risks

80 - 100 % mehr erfahren

Senior Business Intelligence Developer #1986

100 % mehr erfahren

Techniker*in für Unterhaltungselektronik, Elektro oder IT Support Specialist*in

100 % mehr erfahren

Stellvertretende*r Gruppenleiter*in Autostore

100 % mehr erfahren

Logistiker*in EFZ Wareneingang

100 % mehr erfahren