Stefano Cazzato, Leiter Category Infrastructure & Communication
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Du bist die zentrale Anlaufstelle für Projekt- und Spezialanfragen im Bereich Communication, um sicherzustellen, dass unsere Partner und Integratoren stets einen erstklassigen technischen Kundensupport erhalten. Dann könnte diese Rolle genau das Richtige für dich sein!
Das erwartet dich
In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Analyse und Beratung von Kundenanforderungen auf Integratoren- und Partnerstufe. Diese Beratungen finden telefonisch, inhouse sowie extern beim Kunden oder Partner vor Ort statt
Du wirst eng mit unseren Kunden zusammenarbeiten, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und massgeschneiderte Lösungen anzubieten, die ihren Anforderungen gerecht werden
Als technischer Ansprechpartner für unsere Vertriebspartner und Systemlieferanten bist du die zentrale Schnittstelle für technische Anfragen und Unterstützung bei der Implementierung unserer Produkte
In enger Zusammenarbeit mit dem spezialisierten Vertrieb ist es deine Aufgabe, die Verkaufspreise und Margen für Projekte in deinem Fachbereich festzulegen
Du bist verantwortlich für die Beteiligung an der Evaluation neuer Lösungen und Lieferanten sowie deren Hersteller und Zertifizierungen
Als Verstärkung für unser PBX Support-Team unterstützt du sowohl im Pre- als auch im Postsales-Support für PBX-Systeme
In deiner Verantwortung liegt die Koordination der Reparaturfälle
Abschliessend umfasst deine Rolle die Koordination und Unterstützung interner und externer Trainer für technische System-Workshops
Benefits
Einkaufskonditionen
Du profitierst von sehr attraktiven Einkaufskonditionen bei BRACK.CH (gegen 300'000 Artikel im Sortiment).
Home-Office
Du hast die Möglichkeit deinen Arbeitsort flexibel zu wählen, sodass du auch von zu Hause arbeiten kannst.
Flexible Arbeitszeiten
Durch die flexiblen Arbeitszeiten kannst du selbst bestimmen, wann du Arbeiten willst.
Ferien
Dir stehen mindestens 5 Wochen Ferien pro Jahr zu; je nach Alter sogar bis zu 7 Wochen.
Weiterbildungsmöglichkeiten
Nebst den internen Trainings in unserer CompAcademy unterstützen wir dich auch bei externen Weiterbildungen.
Entwicklungsmöglichkeiten
Du hast die Möglichkeit dich in unserem Unternehmen entwickeln zu können. Dabei stehen wir dir tatkräftig zur Seite.
Elternurlaub
Nebst 18 Wochen Mutterschaftsurlaub ermöglichen wir unseren Mitarbeitenden einen 4-wöchigen Vaterschaftsurlaub.
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Dir stehen verschiedenste Angebote und Vergünstigungen mithilfe unseres BGMs zur Verfügung.
Personalrestaurant
Im Personalrestaurant kannst du zu vergünstigten Preisen dein Mittagessen geniessen.
Arbeitsklima
Kein finanzieller Benefit, aber wichtig. Im Umgang untereinander sind wir familiär, authentisch und verbindlich. Wir agieren mutig und ambitioniert.
Parkplätze
Für dein Auto stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung.
Das bringst du mit
Umfassende Expertise als Telematiker (Installationen, Programmierung, Support von PBX-Systemen) vorzugsweise auf Unify und Mitel oder ähnlichen Systemen
Abgeschlossene technische Grundausbildung im Fachbereich mit gutem Know How im der Telekommunikation
Du verfügst über profunde Kenntnisse in der Anwendung von Microsoft-Produkten
Kommunikative und teamfähige Persönlichkeit mit Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerk und VoIP
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch und Italienisch von Vorteil
Alltron ist der starke Partner für den Schweizer Technologie-Fachhandel. Als Arbeitgeber bieten wir ein offenes und hilfsbereites Umfeld, in dem Mitarbeitende ihre Talente einbringen, mit grossem Gestaltungsfreiraum wirken und entfalten können. Wir fördern unsere Mitarbeitenden, damit wir Herausforderungen meistern, weiter wachsen und Erfolge feiern. So machen wir unsere Handelspartner gemeinsam Tag für Tag erfolgreicher. Der Distributor ist wichtiger Teil der Competec-Gruppe, die über 1300 Mitarbeitende beschäftigt und 2023 einen Umsatz von rund 1,14 Milliarden Franken erzielt hat.
Alltron AG gehört zur
-Gruppe
Was uns auszeichnet
kununu Auszeichnung Was Mitarbeitende und Bewerbende über uns sagen
Unser Anstellungsprozess
Du bewirbst dich über unser Online-Tool.
Du bekommst umgehend eine automatische Eingangsbestätigung.
Wir nehmen uns Zeit, deine Bewerbung persönlich zu prüfen.
Nice! Das Interesse ist gegenseitig! Wir laden dich zu einem persönlichen Gespräch oder Live-Videocall. ein. Das zweite Treffen findet bei uns vor Ort statt.
Du bekommst ein verbindliches Angebot. Der Vertrag wird dir digital zugestellt.
Nach Vertragsabschluss bist du Teil unseres Unternehmens und erhältst den Zugang zu unseren internen Kommunikationsmitteln.
Während der Onboarding-Phase steht dir ein Buddy zur Seite. Ergänzend dazu begleitet dich unsere MyOnboarding-App.
