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Wir suchen dich als Head of CRM & Insights, um unsere Kundenbeziehungen und datenbasierten Entscheidungen voranzutreiben. In dieser Schlüsselrolle rapportierst Du an den Chief Marketing & Communication Officer und bist du für die strategische Entwicklung und Umsetzung von Projekten in den Bereichen Customer Data, Personalisierung, MarTech und Loyalty Club verantwortlich. Deine Expertise in der Analyse von Business-Daten und Marktforschungs-Insights wird unseren Unternehmensbereich und unsere Marketing-Teams unterstützen. Zudem fungierst du als Schnittstelle zum CIO und gestaltest aktiv die Zusammenarbeit mit unseren Product Ownern. Wenn du eine Leidenschaft für Datenanalysen und innovative Marketingstrategien mitbringst, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Das erwartet dich
Verantwortung für grundlegende architektonische Entscheidungen zur Optimierung unserer Marketing-Technologien (MarTech)
Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden MarTech-Strategie zur Unterstützung der Geschäftsziele
Du fungierst als eine der Schlüssel-Schnittstellen zwischen der IT und dem Product Owner, um reibungslose Abläufe und effektive Kommunikation zu gewährleisten
Einforderung, Analyse und Aufbereitung von Business-Daten und Marktforschungs-Insights. Bereitstellung handlungsleitender Informationen für den CMCO, die Unternehmensleitung und relevante Marketing-Anspruchsgruppen
Du übernimmst die Verantwortung für die Gestaltung und gegebenenfalls Anpassung der Kundenclub-Strategie, entwickelst und implementierst Kontakt- und Kommunikationsstrategien und planst Aktions- sowie Mehrwertangebote zur Stärkung der Kundenbindung. Zudem bist du zuständig für die Sammlung, Analyse und Bereitstellung von Kundendaten, um die Kundeninteraktion zu optimieren und die Einhaltung aller gesetzlichen Datenschutzrichtlinien sicherzustellen
Leitung und Entwicklung eines engagierten Teams von ca. 8 Mitarbeitenden
Benefits
Einkaufskonditionen
Du profitierst von sehr attraktiven Einkaufskonditionen bei BRACK.CH (gegen 300'000 Artikel im Sortiment).
Home-Office
Du hast die Möglichkeit deinen Arbeitsort flexibel zu wählen, sodass du auch von zu Hause arbeiten kannst.
Flexible Arbeitszeiten
Durch die flexiblen Arbeitszeiten kannst du selbst bestimmen, wann du Arbeiten willst.
Ferien
Dir stehen mindestens 5 Wochen Ferien pro Jahr zu; je nach Alter sogar bis zu 7 Wochen.
Weiterbildungsmöglichkeiten
Nebst den internen Trainings in unserer CompAcademy unterstützen wir dich auch bei externen Weiterbildungen.
Entwicklungsmöglichkeiten
Du hast die Möglichkeit dich in unserem Unternehmen entwickeln zu können. Dabei stehen wir dir tatkräftig zur Seite.
Elternurlaub
Nebst 18 Wochen Mutterschaftsurlaub ermöglichen wir unseren Mitarbeitenden einen 4-wöchigen Vaterschaftsurlaub.
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Dir stehen verschiedenste Angebote und Vergünstigungen mithilfe unseres BGMs zur Verfügung.
Personalrestaurant
Im Personalrestaurant kannst du zu vergünstigten Preisen dein Mittagessen geniessen.
Arbeitsklima
Kein finanzieller Benefit, aber wichtig. Im Umgang untereinander sind wir familiär, authentisch und verbindlich. Wir agieren mutig und ambitioniert.
Parkplätze
Für dein Auto stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung.
Das bringst du mit
Ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
Mindestens 10 Jahre fundierte Berufserfahrung im Marketing sowie im CRM-, Martech- oder Consulting-Bereich
Nachweisliche Führungserfahrung von mindestens 3 Jahren
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
Ausgeprägte Vertrautheit mit führenden MarTech-Anbietern
Erfahrung in Transformations- und Neukonzeptionsprojekten
Hohe Kreativität sowie die Fähigkeit zu vernetztem und vorausschauendem Denken
Bitte reiche deine Bewerbung ausschliesslich über unser Bewerbungstool ein, damit wir den Prozess sicher und effizient abwickeln können.
BRACK.CH liefert schnell und unkompliziert – so sind wir auch als Arbeitgeber. Mitarbeitende treffen bei uns auf ein offenes und hilfsbereites Umfeld, in dem sie ihre Talente einbringen, mit grossem Gestaltungsfreiraum wirken und entfalten können. Wir fördern die Kompetenzen unserer Mitarbeitenden, damit wir Herausforderungen gemeinsam meistern, weiter wachsen und Erfolge feiern können. BRACK.CH ist Teil der Competec-Gruppe, die über 1300 Mitarbeitende beschäftigt und 2023 einen Umsatz von rund 1,14 Milliarden Franken erzielt hat.
BRACK.CH AG gehört zur
-Gruppe
Was uns auszeichnet
kununu Auszeichnung Was Mitarbeitende und Bewerbende über uns sagen
Unser Anstellungsprozess
Du bewirbst dich über unser Online-Tool.
Du bekommst umgehend eine automatische Eingangsbestätigung.
Wir nehmen uns Zeit, deine Bewerbung persönlich zu prüfen.
Nice! Das Interesse ist gegenseitig! Wir laden dich zu einem persönlichen Gespräch oder Live-Videocall ein. Das zweite Treffen findet bei uns vor Ort statt.
Du bekommst ein verbindliches Angebot. Der Vertrag wird dir digital zugestellt.
Nach Vertragsabschluss bist du Teil unseres Unternehmens und erhältst den Zugang zu unseren internen Kommunikationsmitteln.
Während der Onboarding-Phase steht dir ein Buddy zur Seite. Ergänzend dazu begleitet dich unsere MyOnboarding-App.
